1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop „Pflege auf die 1“ unter https://pflegeaufdie1.de abgeschlossen werden.
Vertragspartnerin ist:
Sarah Liedtke
Rahland 8b
23795 Klein Rönnau
Deutschland
Telefon: +49 151 44979193
E-Mail: sl@sarahliedtke.com
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Der Kunde kann Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden der Bestellung können die eingegebenen Daten und ausgewählten Produkte überprüft und korrigiert werden.
Mit Betätigung der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail versendet. Eine reine Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen, die Ware versenden oder den Kunden zur Zahlung auffordern beziehungsweise die Zahlung über den ausgewählten Zahlungsdienst einleiten.
3. Vertragssprache und Vertragstext
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten, die Widerrufsbelehrung mit dem Muster-Widerrufsformular und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Bestellbestätigung per E-Mail und kann die Rechtstexte außerdem jederzeit über die Website abrufen und speichern.
Da Bestellungen als Gast möglich sind und keine Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich ist, steht der Vertragstext nach Abschluss der Bestellung möglicherweise nicht dauerhaft über ein Kundenkonto zur Verfügung.
4. Produkte und Produktdarstellung
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Produktbilder dienen der Darstellung der angebotenen Ware. Abhängig vom verwendeten Bildschirm, den Anzeigeeinstellungen und den Lichtverhältnissen können Farben geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen. Solche technisch bedingten und zumutbaren Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar.
Größenangaben und Maßtabellen dienen der Orientierung. Maßgeblich sind die Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung.
5. Preise und Versandkosten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise.
Alle Preise sind Gesamtpreise. Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie daher nicht aus.
Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird auf der Versandseite sowie vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb beziehungsweise an der Kasse angezeigt.
6. Zahlungsarten und Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsarten sind auf der Seite „Versand und Zahlung“ aufgeführt und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Abhängig von der ausgewählten Zahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgen. Für die Zahlungsabwicklung können ergänzend die Bedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.
Sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Rechnungsbetrag unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
7. Lieferung und Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Bei Lieferungen in die Schweiz können Einfuhrabgaben (Zoll und Einfuhrumsatzsteuer) sowie Gebühren des Zustellers anfallen. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden zu tragen.
Die jeweils geltende Lieferzeit wird auf der Produktseite beziehungsweise während des Bestellvorgangs angegeben.
Werden mehrere Produkte gemeinsam bestellt, können diese in mehreren Sendungen geliefert werden, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Zusätzliche Versandkosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.
Kann eine Lieferung aus Gründen nicht zugestellt werden, die der Kunde zu vertreten hat, können die durch einen erneuten Versand entstehenden angemessenen Kosten berechnet werden. Dies gilt nicht, wenn der Kunde wirksam von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht.
8. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung auf der Seite „Widerruf und Rückgabe“.
Den Widerruf kann der Kunde auch über die Funktion „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts anderes angegeben ist.
10. Prüfung, Anprobe und Umgang mit Kleidung
Kunden dürfen Kleidung im Rahmen des Widerrufsrechts so prüfen und anprobieren, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Eine Anprobe führt nicht automatisch zum Verlust des Widerrufsrechts.
Wurde die Ware jedoch über die erforderliche Prüfung hinaus benutzt, getragen, gewaschen, verschmutzt, beschädigt oder in sonstiger Weise in ihrem Wert beeinträchtigt, kann ein gesetzlicher Anspruch auf Wertersatz bestehen.
Ein solcher Wertersatz wird nicht pauschal berechnet, sondern richtet sich nach dem tatsächlichen Wertverlust der zurückgesandten Ware. Abhängig vom Zustand kann der Wertverlust erheblich sein und im Einzelfall den vollständigen Warenwert erreichen.
Das Entfernen von Etiketten oder der ursprünglichen Verpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Soweit dadurch jedoch ein tatsächlicher Wertverlust entsteht, kann dieser bei der Erstattung berücksichtigt werden.
Die Verwendung der ursprünglichen Versandverpackung ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Der Kunde wird jedoch gebeten, die Ware für die Rücksendung angemessen zu verpacken.
11. Personalisierte Waren
Soweit wir Waren anbieten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies kann insbesondere für individuell bedruckte, bestickte oder mit persönlichen Angaben versehene Kleidungsstücke gelten.
Das Widerrufsrecht entfällt nicht allein dadurch, dass der Kunde lediglich eine vorgegebene Standardgröße oder Farbe auswählt.
Die gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch hergestellter Ware bleiben unberührt.
12. Rücksendungen und Erstattungen
Rücksendungen im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts sind an folgende Adresse zu senden:
Sarah Liedtke
Rahland 8b
23795 Klein Rönnau
Deutschland
Bitte legen Sie der Rücksendung nach Möglichkeit die Bestellnummer oder eine Kopie der Bestellbestätigung bei. Dies erleichtert die Zuordnung, ist jedoch keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs.
Rückzahlungen erfolgen entsprechend der Widerrufsbelehrung grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Zahlung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Reduzierte Ware ist nicht vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei an uns zurück.
13. Gewährleistung und mangelhafte Ware
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Ist die gelieferte Ware mangelhaft, beschädigt oder entspricht sie nicht der Bestellung, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte geltend machen. Dazu gehören insbesondere Nacherfüllung sowie bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen Minderung, Rücktritt und Schadensersatz.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden nicht dadurch eingeschränkt, dass die Ware gewaschen oder getragen wurde, wenn ein bereits bei Übergabe vorhandener Mangel erst danach erkennbar wird.
Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir die erforderlichen Kosten der Rücksendung.
Zur schnelleren Bearbeitung kann der Kunde uns unter Angabe der Bestellnummer und möglichst mit Fotos des Mangels kontaktieren:
E-Mail: sl@sarahliedtke.com
Telefon: +49 151 44979193
Die Kontaktaufnahme vor der Rücksendung ist keine Voraussetzung für die Ausübung gesetzlicher Rechte.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
15. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.
17. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Oktober 2026